고객 지원
고객 서비스 및 지원을 위한 AI 에이전트와 도구.
이 카테고리는 고객 서비스를 자동화하는 AI 에이전트와 플랫폼을 다룹니다. 채팅·이메일·음성으로 문의를 해결하고 사람 지원팀을 보조합니다.
| 이름 | 기업 | 비즈니스 모델 | 출시 | 업데이트 |
|---|---|---|---|---|
| Ada | Ada | 유료 | 2016 | 2026-07-24 |
| Decagon | Decagon | 유료 | 2023 | 2026-07-24 |
| Fin | Intercom | 유료 | 2023 | 2026-07-24 |
| Forethought | Forethought (Zendesk) | 유료 | 2018 | 2026-07-24 |
| Sierra | Sierra | 유료 | 2023 | 2026-07-24 |