Atención al cliente
Agentes y herramientas de IA para servicio y soporte al cliente.
Esta categoría abarca agentes y plataformas de IA que automatizan la atención al cliente. Resuelven consultas por chat, correo y voz, y asisten a los equipos de soporte humanos.
| Nombre | Empresa | Modelo de negocio | Lanzamiento | Actualizado |
|---|---|---|---|---|
| Ada | Ada | De pago | 2016 | 2026-07-30 |
| Decagon | Decagon | De pago | 2023 | 2026-07-30 |
| Fin | Intercom | De pago | 2023-03 | 2026-07-30 |
| Forethought | Forethought (Zendesk) | De pago | 2018 | 2026-07-30 |
| Sierra | Sierra | De pago | 2023 | 2026-07-30 |