Dixa

Name: Dixa
Author: Dixa ApS

제공: Dixa ApS

고객 지원 유료 이용 가능성: 글로벌 출시 2018

상담원과 AI 에이전트를 결합해 고객 대화를 처리하는 고객 참여 플랫폼

customer-support customer-engagement conversational-ai contact-center

라이선스: 기록 없음
카테고리: 고객 지원
비즈니스 모델: 유료
이용 가능성: 글로벌
출시: 2018

개요

Dixa ApS는 덴마크 코펜하겐(회사 번호 36561009, Artillerivej 86, 2300 Copenhagen S)에 본사를 두고 있으며, 2015년에 설립되어 2018년에 출시되었습니다. 상담원과 AI 에이전트를 결합한 고객 참여 플랫폼을 제공합니다. 플랫폼에는 API, 웹훅, 연동을 위한 메신저 SDK가 포함됩니다. 가격은 상담원 좌석별 요금제와 AI 에이전트의 대화별 과금을 결합한 방식이며, 셀프서비스 무료 체험은 제공하지 않고 안내형 온보딩을 사용합니다.

이 도구 비교 수정 제안

주요 기능

고객 대화를 위한 고객 참여 플랫폼
상담원과 함께 동작하는 AI 에이전트
API 및 웹훅
메신저 SDK

활용 사례

상담원과 AI 에이전트를 함께 사용해 고객 대화 처리
API와 웹훅으로 대화 데이터를 다른 시스템에 연결
SDK로 메신저 연동 구축

가격

Dixa는 상담원 이용을 좌석 단위로 과금하고, AI 에이전트는 좌석과 별도로 대화 단위로 과금합니다. 회사는 가격 페이지를 공개하며 셀프서비스 무료 체험은 제공하지 않습니다.

dixa.com에서 현재 요금제 보기 ↗

레코드 정보

출처·날짜·링크는 여기에 모아 두고 본문은 제품 자체에 집중합니다.

링크, 날짜, 출처

레코드 업데이트: 2026-10-09
가격: dixa.com ↗
문서: docs.dixa.io ↗
설립: 2015
본사: DK
표준 URL: https://globalaiproductindex.com/ko/products/dixa/

선택 프로필

각 항목은 값의 근거를 표시합니다. “알 수 없음”은 확인하지 못했다는 뜻이며, 기능이 없다는 뜻이 아닙니다.

선택 프로필11개 항목미확인 3개

적합한 작업: 고객 지원
레코드에서 도출: 카테고리 “customer-support”.
수정 제안
사용 형태: 웹 앱
레코드에 데스크톱/CLI 태그가 없는 호스팅 제품으로, 웹 제공으로 추정합니다.
수정 제안
실행 플랫폼: 웹
레코드의 설명·기능·태그에 있는 플랫폼 관련 단어에서 도출했습니다.
수정 제안
실행 위치: 공급자 클라우드
벤더 호스팅 제품이며, 자체 호스팅 옵션은 기록되어 있지 않습니다.
수정 제안
오프라인 사용: 기록 없음
레코드에는 오프라인 작동에 관한 주장이 없습니다.
수정 제안
공식 서비스 지역: 글로벌
레코드에 이미 있는 가용성 필드(“global”)와 일치합니다.
수정 제안
공개 API: 예
벤더의 페이지에서 일치: “act Us Get in touch PRODUCT SUPPORT Help Center Get the help you need API Documentation Developer resources Product Releases Latest updates System Status Platform status”
수정 제안
라이선스: proprietary
상업용 제품이며, 레코드에 소스 라이선스가 공개되어 있지 않습니다.
수정 제안
상업적 사용: 기록 없음
상업용 제품입니다. 여기서 검토한 약관에 비상업적 제한은 명시되어 있지 않지만, 이는 검증되지 않았습니다.
수정 제안
인터페이스 언어: 기록 없음
이번 확인에서 읽은 어떤 벤더 페이지에도 제품 자체의 인터페이스 언어가 명시되어 있지 않습니다. 이 키는 필드를 비워 두지 않고 나중에 답할 수 있도록 존재합니다.
수정 제안
요금: 구독 무료 제공량: 없음 구독 필요: 예
가격은 공급자가 공개한 최저가이며 세금은 별도입니다. 공식 페이지에서 확인하세요.
수정 제안

각 값의 근거

적합한 작업: 자체 추론
사용 형태: 자체 추론
실행 플랫폼: 자체 추론
실행 위치: 자체 추론
오프라인 사용: 자체 추론
공식 서비스 지역: 자체 추론
공개 API: 확인됨 2026-10-09 www.dixa.com ↗
라이선스: 자체 추론
상업적 사용: 자체 추론
인터페이스 언어: 알 수 없음

핵심 사실과 근거

각 사실에는 적용 조건, 출처 페이지, 확인 날짜가 표시됩니다.

API: 공개 API 문서화됨 확인됨 2026-10-09 www.dixa.com ↗

적용 조건: dixa.com의 2026-10-09 기준 기재에 따름
공급업체 페이지에서 일치: “act Us Get in touch PRODUCT SUPPORT Help Center Get the help you need API Documentation Developer resources Product Releases Latest updates System Status Platform status”
수정 제안

자주 묻는 질문

Dixa 본사는 어디인가요?

Dixa ApS는 덴마크 코펜하겐(회사 번호 36561009, Artillerivej 86, 2300 Copenhagen S)에 본사를 두고 있으며, 2015년에 설립되어 2018년에 출시되었습니다.

무료 체험이 있나요?

없습니다. 셀프서비스 무료 체험 대신 안내형 온보딩을 제공합니다.

Dixa의 AI 에이전트 요금은 어떻게 부과되나요?

AI 에이전트는 대화 단위로 과금되며, 좌석별 상담원 요금제와 별도로 계산됩니다.

유사 제품

Cognigy — 채팅 및 음성 AI 에이전트를 생성, 배포, 관리하는 엔터프라이즈 플랫폼
Boost.ai — 규제 산업 고객 지원을 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 채팅·음성 셀프서비스와 상담원 지원, 내부 지원을 아우릅니다.
Ada — 채팅·이메일·음성에 걸쳐 문의를 해결하는 AI 고객 서비스 자동화 플랫폼.
Gorgias — Shopify 등 스토어 대화를 위한 AI 자동화가 있는 이커머스 헬프데스크.
Tidio — 라이브 챗과 AI 고객 서비스 플랫폼. 자동 대화를 위한 Lyro 에이전트를 포함합니다.
Chatbase — 지원·영업·제품 안내를 다루는 고객 경험 에이전트.

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출처

이 레코드는 2026-10-09에 마지막으로 검토되었습니다.

기계 판독용 레코드: /api/products/dixa.json · 오류를 발견하셨나요? 수정 제안

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