Tidio

Name: Tidio
Availability: InStock
Author: Tidio

제공: Tidio

고객 지원 프리미엄(부분 무료) 이용 가능성: 글로벌 출시 2013

라이브 챗과 AI 고객 서비스 플랫폼. 자동 대화를 위한 Lyro 에이전트를 포함합니다.

customer-service live-chat chatbot

라이선스: 기록 없음
카테고리: 고객 지원
비즈니스 모델: 프리미엄(부분 무료)
이용 가능성: 글로벌
출시: 2013

개요

Tidio는 확인된 회사 출처로 답하는 Lyro 에이전트를 포함한 AI 자동화 라이브 챗·고객 서비스 플랫폼입니다. 헬프데스크, 채팅 위젯, 자동화 흐름을 중소기업용으로 묶고 많은 스토어·CRM과 연동합니다. 무료 티어가 있고 유료 플랜으로 용량과 Lyro를 늘립니다.

이 도구 비교 수정 제안

주요 기능

라이브 챗 위젯과 공유 헬프데스크
회사 출처 기반 Lyro AI 에이전트
수집·후속용 자동화 흐름
이커머스·CRM 연동

활용 사례

반복적인 사이트 지원 채팅 자동화
소규모 온라인 스토어 라이브 챗
FAQ에 답하며 채팅에서 리드 확보

가격

Tidio는 기본 라이브 챗 무료 티어가 있고, 유료 플랜은 대화량과 Lyro AI 에이전트 사용을 늘립니다.

www.tidio.com에서 현재 요금제 보기 ↗

레코드 정보

출처·날짜·링크는 여기에 모아 두고 본문은 제품 자체에 집중합니다.

링크, 날짜, 출처

레코드 업데이트: 2026-09-10
가격: www.tidio.com ↗
문서: help.tidio.com ↗
설립: 2013
본사: PL
표준 URL: https://globalaiproductindex.com/ko/products/tidio/

선택 프로필

각 항목은 값의 근거를 표시합니다. “알 수 없음”은 확인하지 못했다는 뜻이며, 기능이 없다는 뜻이 아닙니다.

선택 프로필11개 항목미확인 4개

적합한 작업: 고객 지원
레코드에서 도출: 카테고리 “customer-support”.
수정 제안
사용 형태: 웹 앱
레코드에 데스크톱/CLI 태그가 없는 호스팅 제품으로, 웹 제공으로 추정합니다.
수정 제안
실행 플랫폼: 웹
레코드의 설명·기능·태그에 있는 플랫폼 관련 단어에서 도출했습니다.
수정 제안
실행 위치: 공급자 클라우드
벤더 호스팅 제품이며, 자체 호스팅 옵션은 기록되어 있지 않습니다.
수정 제안
오프라인 사용: 기록 없음
레코드에는 오프라인 작동에 관한 주장이 없습니다.
수정 제안
공식 서비스 지역: 글로벌
레코드에 이미 있는 가용성 필드(“global”)와 일치합니다.
수정 제안
공개 API: 기록 없음
레코드에는 공개 API 존재 여부가 명시되어 있지 않습니다.
수정 제안
라이선스: proprietary
상업용 제품이며, 레코드에 소스 라이선스가 공개되어 있지 않습니다.
수정 제안
상업적 사용: 기록 없음
상업용 제품입니다. 여기서 검토한 약관에 비상업적 제한은 명시되어 있지 않지만, 이는 검증되지 않았습니다.
수정 제안
인터페이스 언어: 기록 없음
이번 확인에서 읽은 어떤 벤더 페이지에도 제품 자체의 인터페이스 언어가 명시되어 있지 않습니다. 이 키는 필드를 비워 두지 않고 나중에 답할 수 있도록 존재합니다.
수정 제안
요금: 구독 무료 제공량: 제한적 구독 필요: 아니요
가격은 공급자가 공개한 최저가이며 세금은 별도입니다. 공식 페이지에서 확인하세요.
수정 제안

각 값의 근거

적합한 작업: 자체 추론
사용 형태: 자체 추론
실행 플랫폼: 자체 추론
실행 위치: 자체 추론
오프라인 사용: 자체 추론
공식 서비스 지역: 자체 추론
공개 API: 자체 추론
라이선스: 자체 추론
상업적 사용: 자체 추론
인터페이스 언어: 알 수 없음

자주 묻는 질문

Tidio란?

자동 대화를 위한 Lyro 에이전트가 있는 라이브 챗·AI 고객 서비스 플랫폼입니다.

무료인가요?

기본 라이브 챗은 무료 티어가 있습니다. Lyro와 더 많은 용량은 유료 플랜입니다.

본사는 어디인가요?

Tidio는 폴란드 회사입니다(hq_country PL).

Tidio 기록에서 확립되지 않은 항목은?

라이선스 조건과 요금제 가격, 서비스 지역, 인터페이스 언어는 여기서 확립되지 않았으며, 수집한 공급업체 페이지에 이를 뒷받침하는 내용이 없었습니다.

유사 제품

Ada — 채팅·이메일·음성에 걸쳐 문의를 해결하는 AI 고객 서비스 자동화 플랫폼.
Boost.ai — 규제 산업 고객 지원을 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 채팅·음성 셀프서비스와 상담원 지원, 내부 지원을 아우릅니다.
Gorgias — Shopify 등 스토어 대화를 위한 AI 자동화가 있는 이커머스 헬프데스크.
Cognigy — 채팅 및 음성 AI 에이전트를 생성, 배포, 관리하는 엔터프라이즈 플랫폼
Dixa — 상담원과 AI 에이전트를 결합해 고객 대화를 처리하는 고객 참여 플랫폼
Decagon — 여러 채널에 걸쳐 지원 요청을 해결하는 에이전트를 구축하는 AI 고객 지원 플랫폼.

Tidio 대안 모두 보기 → · 고객 지원 제품 모두 보기 →

출처

이 레코드는 2026-09-10에 마지막으로 검토되었습니다.

기계 판독용 레코드: /api/products/tidio.json · 오류를 발견하셨나요? 수정 제안

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