Tidio
de Tidio
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De un vistazo
Plataforma de chat en vivo y atención al cliente con IA, incluido el agente Lyro para conversaciones automatizadas.
customer-service live-chat chatbot
- Licencia
- Sin registrar
- Categoría
- Atención al cliente
- Modelo de negocio
- Freemium
- Disponibilidad
- Global
- Lanzamiento
- 2013
Resumen
Tidio es una plataforma de chat en vivo y atención al cliente con automatización de IA, incluido el agente Lyro que responde desde fuentes confirmadas de la empresa. Combina helpdesk, widget de chat y flujos de automatización para pymes, con integraciones a muchas tiendas y CRM. Hay un nivel gratuito y planes de pago para más volumen y Lyro.
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Funciones principales
- Widget de chat en vivo y helpdesk compartido
- Agente Lyro de IA basado en fuentes de la empresa
- Flujos de automatización para captura y seguimiento
- Integraciones con comercio electrónico y CRM
Casos de uso
- Automatizar chats repetitivos de soporte en el sitio
- Operar chat en vivo para tiendas pequeñas
- Captar clientes potenciales en el chat mientras se responden preguntas frecuentes
Precios
Tidio tiene un nivel gratuito para chat básico; los planes de pago añaden más volumen de conversaciones y el agente Lyro.
Detalles del registro
La procedencia, las fechas y los enlaces se guardan aquí para que las secciones principales hablen del producto.
Enlaces, fechas y procedencia
- Registro actualizado
- 2026-09-10
- Precios
- www.tidio.com ↗
- Documentación
- help.tidio.com ↗
- Fundación
- 2013
- Sede
- PL
Perfil de selección
Cada campo indica de dónde procede su valor. «Desconocido» significa que no lo hemos confirmado; no significa que el producto carezca de la función.
Perfil de selección11 campos4 desconocidos
- Tareas para las que sirve
- Atención al cliente
Derivado del registro: categoría «customer-support».
Sugerir corrección - Forma de uso
- Aplicación web
Producto alojado sin etiqueta de escritorio/CLI en el registro; se asume entrega web.
Sugerir corrección - Plataformas
- Web
Derivado de las palabras de plataforma en la descripción, las funciones y las etiquetas del registro.
Sugerir corrección - Dónde se ejecuta
- Nube del proveedor
Producto alojado por el proveedor; no se registra opción autoalojada.
Sugerir corrección - Funciona sin conexión
- Sin registrar
El registro no contiene ninguna afirmación de funcionamiento sin conexión.
Sugerir corrección - Región de servicio oficial
- Global
Refleja el campo de disponibilidad ya presente en el registro («global»).
Sugerir corrección - API pública
- Sin registrar
El registro no indica si existe una API pública.
Sugerir corrección - Licencia
- proprietary
Producto comercial; no se publica licencia del código fuente en el registro.
Sugerir corrección - Uso comercial
- Sin registrar
Producto comercial; los términos revisados aquí no indican una restricción no comercial, pero eso no se verificó.
Sugerir corrección - Idiomas de la interfaz
- Sin registrar
Ninguna página del proveedor consultada en esta pasada indica los idiomas de interfaz del propio producto; la clave existe para poder responder al campo más adelante en lugar de dejarlo ausente.
Sugerir corrección - Facturación
- Suscripción Cuota gratuita: Limitada Requiere suscripción: No
Los precios son el precio de entrada anunciado por el proveedor y no incluyen impuestos; confírmalos en su página.
Sugerir corrección
De dónde viene cada valor
- Tareas para las que sirve
- Inferencia propia
- Forma de uso
- Inferencia propia
- Plataformas
- Inferencia propia
- Dónde se ejecuta
- Inferencia propia
- Funciona sin conexión
- Inferencia propia
- Región de servicio oficial
- Inferencia propia
- API pública
- Inferencia propia
- Licencia
- Inferencia propia
- Uso comercial
- Inferencia propia
- Idiomas de la interfaz
- Desconocido
Preguntas frecuentes
¿Qué es Tidio?
Tidio es una plataforma de chat en vivo y atención al cliente con IA, incluido el agente Lyro para conversaciones automatizadas.
¿Es Tidio gratis?
Un nivel gratuito cubre el chat básico; Lyro y más volumen requieren planes de pago.
¿Dónde está Tidio?
Tidio es una empresa polaca (hq_country PL).
¿Qué no establece el registro de Tidio?
Los términos de licencia, los precios de plan, las regiones de servicio y los idiomas de interfaz no quedan establecidos aquí, ya que las páginas consultadas no aportaron ninguna declaración de respaldo.
Productos similares
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Todas las alternativas a Tidio → · Todos los productos de Atención al cliente →
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Fuentes
Este registro se revisó por última vez el 2026-09-10.
Registro legible por máquina: /api/products/tidio.json · ¿Detectaste un error? Sugerir una corrección