Tidio
por Tidio · www.tidio.com ↗
Plataforma de chat ao vivo e atendimento com IA, incluindo o agente Lyro para conversas automatizadas.
customer-service live-chat chatbot
- Categoria
- Suporte ao cliente
- Modelo de negócio
- Freemium
- Disponibilidade
- Global
- Lançado
- 2013
- Registro atualizado
- 2026-09-10
- Documentação
- help.tidio.com ↗
- Fundada
- 2013
- Sede
- PL
Visão geral
O Tidio é uma plataforma de chat ao vivo e atendimento com automação de IA, incluindo o agente Lyro que responde a partir de fontes confirmadas da empresa. Combina helpdesk, widget de chat e fluxos de automação para PME, com integrações a muitas lojas e CRM. Há um nível gratuito e planos pagos para mais volume e Lyro.
Principais recursos
- Widget de chat ao vivo e helpdesk partilhado
- Agente Lyro de IA com fontes da empresa
- Fluxos de automação para captura e follow-up
- Integrações com e-commerce e CRM
Casos de uso
- Automatizar chats repetitivos de suporte no site
- Operar chat ao vivo para lojas pequenas
- Captar leads no chat ao responder a FAQ
Preços
O Tidio tem um nível gratuito para chat básico; planos pagos aumentam o volume de conversas e o uso do agente Lyro.
Perguntas frequentes
O que é o Tidio?
O Tidio é uma plataforma de chat ao vivo e atendimento com IA, incluindo o agente Lyro para conversas automatizadas.
O Tidio é gratuito?
Um nível gratuito cobre o chat básico; Lyro e mais volume exigem planos pagos.
Onde está o Tidio?
O Tidio é uma empresa polaca (hq_country PL).
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Fontes
Este registro foi revisado pela última vez em 2026-09-10.
Registro legível por máquina: /api/products/tidio.json · Encontrou um erro? Sugerir uma correção