Tidio
来自 Tidio
概览
在线聊天与 AI 客服平台，含用于自动化对话的 Lyro 智能体。
customer-service live-chat chatbot
- 许可证
- 未记录
- 分类
- 客户支持
- 商业模式
- 免费增值
- 可用性
- 全球
- 发布
- 2013
概述
Tidio 是带 AI 自动化的在线聊天与客服平台，包括根据已确认公司来源作答的 Lyro 智能体。它把工单、聊天组件与自动化流程结合，面向中小企业，并与许多店铺和 CRM 工具集成。提供免费档，付费方案用于更高用量与 Lyro。
主要功能
- 在线聊天组件与共享工单
- 基于公司来源的 Lyro AI 智能体
- 用于捕获与跟进的自动化流程
- 与电商和 CRM 工具集成
适用场景
- 自动化重复的网站支持聊天
- 为小型网店运行在线聊天
- 在回答常见问题的同时从聊天捕获线索
定价
Tidio 基础在线聊天有免费档；付费方案增加更高对话量与 Lyro AI 智能体用量。
档案信息
来源、日期与链接集中放在这里，正文只讲产品本身。
链接、日期与来源
- 记录更新
- 2026-09-10
- 成立时间
- 2013
- 总部所在地
- PL
选型档案
每个字段都标明取值依据。“未知”表示我们尚未核实，并不表示产品没有该能力。
选型档案11 个字段4 项未知
- 适合的任务
- 客户支持
从记录推导：类别“customer-support”。
纠错 - 使用形态
- 网页应用
托管型产品，记录中没有桌面/CLI 标签；推定为网页交付。
纠错 - 运行平台
- 网页
由记录描述/功能/标签中的平台用词推导而来。
纠错 - 运行位置
- 厂商云服务
厂商托管型产品；未记录自托管选项。
纠错 - 离线可用
- 未记录
记录中不包含离线运行的声明。
纠错 - 官方服务地区
- 全球
与记录中已有的可用地域字段（“global”）一致。
纠错 - 公开 API
- 未记录
记录未说明是否存在公共 API。
纠错 - 许可证
- proprietary
商业产品；记录中未发布源代码许可证。
纠错 - 商业使用
- 未记录
商业产品；此处所审条款未声明非商业限制，但这一点未经验证。
纠错 - 界面语言
- 未记录
本轮所读的任何厂商页面都未说明产品自身的界面语言；保留该键是为了日后能作答，而不是留空。
纠错 - 计费
- 订阅 免费额度: 有限 需要订阅: 否
价格为厂商公布的入门价，不含税；请以厂商页面为准。
纠错
各字段的证据来源
- 适合的任务
- 本站推断
- 使用形态
- 本站推断
- 运行平台
- 本站推断
- 运行位置
- 本站推断
- 离线可用
- 本站推断
- 官方服务地区
- 本站推断
- 公开 API
- 本站推断
- 许可证
- 本站推断
- 商业使用
- 本站推断
- 界面语言
- 未知
常见问题
Tidio 是什么？
Tidio 是在线聊天与 AI 客服平台，含用于自动化对话的 Lyro 智能体。
Tidio 免费吗？
基础在线聊天有免费档；Lyro 与更高用量需要付费方案。
Tidio 总部位于哪里？
Tidio 是波兰公司（hq_country PL）。
Tidio 的记录没有确立哪些内容？
许可条款、套餐价格、服务地区与界面语言均未在此确立，因为所抓取的厂商页面没有提供支持性说明。
同类产品
相关指南
来源
本记录最近复核于 2026-09-10。
机器可读记录：/api/products/tidio.json · 发现错误？提交纠错