Tidio

概述

Tidio 是带 AI 自动化的在线聊天与客服平台，包括根据已确认公司来源作答的 Lyro 智能体。它把工单、聊天组件与自动化流程结合，面向中小企业，并与许多店铺和 CRM 工具集成。提供免费档，付费方案用于更高用量与 Lyro。

主要功能

• 在线聊天组件与共享工单
• 基于公司来源的 Lyro AI 智能体
• 用于捕获与跟进的自动化流程
• 与电商和 CRM 工具集成

适用场景

• 自动化重复的网站支持聊天
• 为小型网店运行在线聊天
• 在回答常见问题的同时从聊天捕获线索

定价

Tidio 基础在线聊天有免费档；付费方案增加更高对话量与 Lyro AI 智能体用量。

常见问题

Tidio 是什么？

Tidio 是在线聊天与 AI 客服平台，含用于自动化对话的 Lyro 智能体。

Tidio 免费吗？

基础在线聊天有免费档；Lyro 与更高用量需要付费方案。

Tidio 总部位于哪里？

Tidio 是波兰公司（hq_country PL）。

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来源

• Official website ↗
• Help Center ↗

本记录最近复核于 2026-09-10。

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