Guia de compra
Ferramentas de suporte ao cliente com IA
Um guia de ferramentas de suporte ao cliente com IA notáveis, abrangendo agentes de suporte autônomos, assistentes integrados a helpdesks e plataformas de automação conversacional, agrupadas por abordagem.
Autonomous support agents
| Nome | Empresa | Categoria | Modelo de negócio | Lançado | Atualizado |
|---|---|---|---|---|---|
| Sierra | Sierra | Suporte ao cliente | Pago | 2023 | 2026-07-24 |
| Decagon | Decagon | Suporte ao cliente | Pago | 2023 | 2026-07-24 |
Helpdesk-integrated AI
| Nome | Empresa | Categoria | Modelo de negócio | Lançado | Atualizado |
|---|---|---|---|---|---|
| Fin | Intercom | Suporte ao cliente | Pago | 2023-03 | 2026-07-27 |
| Forethought | Forethought (Zendesk) | Suporte ao cliente | Pago | 2018 | 2026-07-24 |
Conversational automation platforms
| Nome | Empresa | Categoria | Modelo de negócio | Lançado | Atualizado |
|---|---|---|---|---|---|
| Ada | Ada | Suporte ao cliente | Pago | 2016 | 2026-07-27 |
Perguntas frequentes
Quais são as melhores Ferramentas de suporte ao cliente com IA?
Este guia destaca Sierra, Decagon, Fin, Forethought, Ada.
Quantas ferramentas este guia cobre?
Ele lista 5 ferramentas em 3 categorias.