Tidio
par Tidio
Visiter le site officiel de www.tidio.com TarifsDocumentation
En bref
Plateforme de chat en direct et de service client par IA, dont l'agent Lyro pour les conversations automatisées.
customer-service live-chat chatbot
- Licence
- Non renseigné
- Catégorie
- Support client
- Modèle économique
- Freemium
- Disponibilité
- Mondial
- Lancement
- 2013
Aperçu
Tidio est une plateforme de chat en direct et de service client avec automatisation IA, dont l'agent Lyro qui répond à partir de sources d'entreprise confirmées. Elle combine helpdesk, widget de chat et flux d'automatisation pour les PME, avec des intégrations vers de nombreuses boutiques et CRM. Un niveau gratuit existe, avec des forfaits payants pour plus de volume et Lyro.
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Fonctionnalités clés
- Widget de chat en direct et helpdesk partagé
- Agent IA Lyro ancré dans les sources de l'entreprise
- Flux d'automatisation pour capture et suivi
- Intégrations e-commerce et CRM
Cas d'usage
- Automatiser les chats de support répétitifs sur le site
- Assurer le chat en direct pour de petites boutiques
- Capturer des leads dans le chat tout en répondant aux FAQ
Tarifs
Tidio a un niveau gratuit pour le chat de base ; les forfaits payants ajoutent plus de volume et l'agent Lyro.
Détails de la fiche
La provenance, les dates et les liens sont réunis ici afin que les sections principales portent sur le produit.
Liens, dates et provenance
- Enregistrement mis à jour
- 2026-09-10
- Prix
- www.tidio.com ↗
- Documentation
- help.tidio.com ↗
- Création
- 2013
- Siège
- PL
- URL canonique
- https://globalaiproductindex.com/fr/products/tidio/
Profil de sélection
Chaque champ indique l’origine de sa valeur. « Inconnu » signifie que nous ne l’avons pas confirmée — pas que le produit n’offre pas la fonction.
Profil de sélection11 champs4 inconnus
- Tâches adaptées
- Support client
Déduit de la fiche : catégorie « customer-support ».
Proposer une correction - Forme d’usage
- Application web
Produit hébergé sans étiquette bureau/CLI dans la fiche ; livraison web supposée.
Proposer une correction - Plateformes
- Web
Déduit des mots de plateforme présents dans la description, les fonctionnalités et les étiquettes de la fiche.
Proposer une correction - Où cela s’exécute
- Cloud de l’éditeur
Produit hébergé par le fournisseur ; aucune option auto-hébergée n'est consignée.
Proposer une correction - Fonctionne hors ligne
- Non renseigné
La fiche ne contient aucune affirmation de fonctionnement hors ligne.
Proposer une correction - Région de service officielle
- Mondial
Reprend le champ de disponibilité déjà présent dans la fiche (« global »).
Proposer une correction - API publique
- Non renseigné
La fiche n'indique pas si une API publique existe.
Proposer une correction - Licence
- proprietary
Produit commercial ; aucune licence du code source n'est publiée dans la fiche.
Proposer une correction - Usage commercial
- Non renseigné
Produit commercial ; les conditions examinées ici n'indiquent pas de restriction non commerciale, mais cela n'a pas été vérifié.
Proposer une correction - Langues de l’interface
- Non renseigné
Aucune page du fournisseur consultée lors de cette passe n'indique les langues d'interface du produit lui-même ; la clé existe pour que le champ puisse être renseigné plus tard plutôt que laissé absent.
Proposer une correction - Facturation
- Abonnement Offre gratuite: Limitée Abonnement requis: Non
Les prix sont le tarif d’entrée annoncé par l’éditeur, hors taxes ; vérifiez sur sa page.
Proposer une correction
Origine de chaque valeur
- Tâches adaptées
- Inférence interne
- Forme d’usage
- Inférence interne
- Plateformes
- Inférence interne
- Où cela s’exécute
- Inférence interne
- Fonctionne hors ligne
- Inférence interne
- Région de service officielle
- Inférence interne
- API publique
- Inférence interne
- Licence
- Inférence interne
- Usage commercial
- Inférence interne
- Langues de l’interface
- Inconnu
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Tidio ?
Tidio est une plateforme de chat en direct et de service client IA, dont l'agent Lyro pour les conversations automatisées.
Tidio est-il gratuit ?
Un niveau gratuit couvre le chat de base ; Lyro et un volume plus élevé nécessitent des forfaits payants.
Où est basé Tidio ?
Tidio est une entreprise polonaise (hq_country PL).
Que n'établit pas la fiche Tidio ?
Les conditions de licence, les prix des formules, les régions de service et les langues d'interface ne sont pas établis ici, les pages consultées n'apportant aucune déclaration à l'appui.
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Sources
Cet enregistrement a été vérifié pour la dernière fois le 2026-09-10.
Enregistrement lisible par machine : /api/products/tidio.json · Une erreur ? Suggérer une correction