Kaufratgeber
KI-Kundensupport-Tools
Ein Leitfaden zu bemerkenswerten KI-Kundensupport-Werkzeugen, von autonomen Support-Agenten über Helpdesk-integrierte Assistenten bis zu Plattformen für Konversationsautomatisierung, gruppiert nach Ansatz.
Autonomous support agents
| Name | Unternehmen | Kategorie | Geschäftsmodell | Veröffentlicht | Aktualisiert |
|---|---|---|---|---|---|
| Sierra | Sierra | Kundensupport | Kostenpflichtig | 2023 | 2026-07-24 |
| Decagon | Decagon | Kundensupport | Kostenpflichtig | 2023 | 2026-07-24 |
Helpdesk-integrated AI
| Name | Unternehmen | Kategorie | Geschäftsmodell | Veröffentlicht | Aktualisiert |
|---|---|---|---|---|---|
| Fin | Intercom | Kundensupport | Kostenpflichtig | 2023-03 | 2026-07-27 |
| Forethought | Forethought (Zendesk) | Kundensupport | Kostenpflichtig | 2018 | 2026-07-24 |
Conversational automation platforms
| Name | Unternehmen | Kategorie | Geschäftsmodell | Veröffentlicht | Aktualisiert |
|---|---|---|---|---|---|
| Ada | Ada | Kundensupport | Kostenpflichtig | 2016 | 2026-07-27 |
Häufige Fragen
Was sind die besten KI-Kundensupport-Tools?
Dieser Leitfaden stellt Sierra, Decagon, Fin, Forethought, Ada vor.
Wie viele Tools deckt dieser Leitfaden ab?
Er listet 5 Tools in 3 Kategorien auf.