ガイド「AIカスタマーサポートツール」で同組
規制産業のカスタマーサービス向け会話型 AI 基盤。チャットと音声のセルフサービス、エージェント支援、社内サポートをカバーします。
有料
ユースケース
- チャットと音声で一次対応の顧客会話を自動化
- リアルタイム会話中に有人エージェントを支援
- 社内の従業員サポート依頼を処理
料金: Boost.ai は定価を公開していません。基盤はデモ中心の企業向け販売と個別見積もりで提供されます。
ドキュメント ↗ · 出典
このレコードは 2026-09-10 に最終確認されました。
ガイド「AIカスタマーサポートツール」で同組
有人エージェントと AI エージェントを組み合わせて顧客対応を行う顧客エンゲージメント基盤
有料
ユースケース
- 有人エージェントと AI エージェントを組み合わせて顧客対応を行う
- API と Webhook を通じて会話データを他のシステムに連携する
- SDK を使ってメッセンジャー連携を構築する
料金: Dixa はエージェントの利用を席単位で課金し、AI エージェントは会話単位で席とは別に課金されます。料金ページを公開しており、セルフサービス型の無料トライアルは提供していません。
価格 ↗ · ドキュメント ↗ · 出典
このレコードは 2026-10-09 に最終確認されました。
ガイド「AIカスタマーサポートツール」で同組
チャット・メール・音声で問い合わせを解決するAIカスタマーサービス自動化プラットフォーム。
有料
ユースケース
- 一次サポートの定型会話を自動化
- 各チャネルで人のエージェントからチケットをそらす
- 常時稼働の多言語カスタマーサービスを提供
料金: Ada は有料の企業製品です。価格は見積で、公開の席単価ではなく会話または解決量に結びつくことが多いです。
ドキュメント ↗ · 出典
このレコードは 2026-10-09 に最終確認されました。
ガイド「AIカスタマーサポートツール」で同組
Shopify など店頭の会話向け AI 自動化を備えた、Eコマースのヘルプデスク。
有料
ユースケース
- ネットショップの注文・配送の質問に答える
- 繰り返しのEコマースサポートチケットを自動化
- 一つのヘルプデスクでマーチャントサポートを運用
料金: Gorgias はチケットまたはプラン段階で課金される有料ヘルプデスクで、恒久的な消費者向け無料枠はありません。
価格 ↗ · ドキュメント ↗ · 出典
このレコードは 2026-09-10 に最終確認されました。
ガイド「AIカスタマーサポートツール」で同組
ライブチャットとAIカスタマーサービス基盤。自動会話向けの Lyro エージェントを含む。
フリーミアム
ユースケース
- サイトの繰り返しサポートチャットを自動化
- 小規模オンラインストアのライブチャット
- FAQに答えつつチャットからリードを獲得
料金: Tidio は基本ライブチャットの無料枠があり、有料プランで会話量と Lyro AIエージェント利用が増えます。
価格 ↗ · ドキュメント ↗ · 出典
このレコードは 2026-09-10 に最終確認されました。
関連：カスタマーサポートが共通
サポート、営業、製品案内を扱う顧客対応エージェント。
有料
ユースケース
- チャット、メール、音声でサポート質問に回答
- 引き継ぎ記録と会話分析でエージェントを改善
料金: 有料プランは月次メッセージクレジット制で、Hobbyは7日間試用。年払い換算、追加エージェント、容量、ブランド削除で料金が変わります。
出典
このレコードは 2026-11-03 に最終確認されました。
関連：カスタマーサポートが共通
共有受信箱と設定可能なAIエージェントを組み合わせる全チャネルサポート。
フリーミアム
ユースケース
- Web内容、PDF、ナレッジ記事から学習
- 会話を確認し誤った回答を修正
料金: Freeは2席の共有受信箱でAIクレジットなし。有料はワークスペース単位で、AI予算と構築機能はプラン別です。14日間試用があります。
出典
このレコードは 2026-11-03 に最終確認されました。
関連：カスタマーサポートが共通
社内文書やWebサイトを根拠に使うノーコード業務アシスタント。
有料
ユースケース
- 業務サイトと文書集からアシスタントを構築
- 入社支援やサポート向けに内部知識を整理
料金: StandardとPremiumは有料で7日間試用があります。質問数、エージェント数、容量、席数の上限と年払い・月払いの違いを確認してください。
出典
このレコードは 2026-11-03 に最終確認されました。