Dixa
von Dixa ApS
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Auf einen Blick
Kundenbindungsplattform, die menschliche Agenten mit einem KI-Agenten für Kundengespräche kombiniert
customer-support customer-engagement conversational-ai contact-center
- Lizenz
- Nicht erfasst
- Kategorie
- Kundensupport
- Geschäftsmodell
- Kostenpflichtig
- Verfügbarkeit
- Weltweit
- Veröffentlicht
- 2018
Überblick
Die Dixa ApS hat ihren Sitz in Kopenhagen, Dänemark (Unternehmensnr. 36561009; Artillerivej 86, 2300 Copenhagen S), wurde 2015 gegründet und 2018 gestartet. Das Unternehmen bietet eine Kundenbindungsplattform, die menschliche Agenten mit einem KI-Agenten kombiniert. Die Plattform umfasst eine API, Webhooks und ein Messenger-SDK für Integrationen. Die Preisgestaltung kombiniert Agenten-Tarife pro Arbeitsplatz mit einer Abrechnung pro Gespräch für den KI-Agenten; eine Selbstbedienungs-Testversion gibt es nicht, stattdessen ein begleitetes Onboarding.
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Wichtige Funktionen
- Kundenbindungsplattform für Kundengespräche
- KI-Agent, der neben menschlichen Agenten arbeitet
- API und Webhooks
- Messenger-SDK
Anwendungsfälle
- Kundengespräche mit einer Mischung aus menschlichen Agenten und einem KI-Agenten bearbeiten
- Gesprächsdaten über API und Webhooks mit anderen Systemen verbinden
- Messenger-Integrationen mit dem SDK erstellen
Preise
Dixa berechnet den Agentenzugang pro Arbeitsplatz, während der KI-Agent separat pro Gespräch abgerechnet wird. Das Unternehmen veröffentlicht eine Preisseite und bietet keine Selbstbedienungs-Testversion.
Eintragsdetails
Herkunft, Daten und Links stehen hier, damit sich die Hauptabschnitte auf das Produkt konzentrieren.
Links, Daten und Herkunft
- Eintrag aktualisiert
- 2026-10-09
- Preise
- dixa.com ↗
- Dokumentation
- docs.dixa.io ↗
- Gegründet
- 2015
- Hauptsitz
- DK
- Kanonische URL
- https://globalaiproductindex.com/de/products/dixa/
Auswahlprofil
Jedes Feld nennt die Herkunft seines Werts. „Unbekannt“ heißt: nicht bestätigt — nicht, dass die Funktion fehlt.
Auswahlprofil11 Felder3 unbekannt
- Passende Aufgaben
- Kundensupport
Abgeleitet aus dem Datensatz: Kategorie „customer-support“.
Korrektur vorschlagen - Nutzungsform
- Web-App
Gehostetes Produkt ohne Desktop-/CLI-Tag im Datensatz; Web-Bereitstellung angenommen.
Korrektur vorschlagen - Plattformen
- Web
Abgeleitet aus Plattformbegriffen in Beschreibung, Funktionen und Tags des Datensatzes.
Korrektur vorschlagen - Ausführungsort
- Anbieter-Cloud
Vom Anbieter gehostetes Produkt; keine Selbsthosting-Option erfasst.
Korrektur vorschlagen - Offline nutzbar
- Nicht erfasst
Der Datensatz enthält keine Aussage zum Offline-Betrieb.
Korrektur vorschlagen - Offizielle Service-Region
- Global
Spiegelt das bereits im Datensatz vorhandene Verfügbarkeitsfeld („global“).
Korrektur vorschlagen - Öffentliche API
- Ja
Übereinstimmung auf der Seite des Anbieters: “act Us Get in touch PRODUCT SUPPORT Help Center Get the help you need API Documentation Developer resources Product Releases Latest updates System Status Platform status”
Korrektur vorschlagen - Lizenz
- proprietary
Kommerzielles Produkt; im Datensatz ist keine Quellcode-Lizenz veröffentlicht.
Korrektur vorschlagen - Kommerzielle Nutzung
- Nicht erfasst
Kommerzielles Produkt; die hier geprüften Bedingungen nennen keine nicht-kommerzielle Einschränkung, doch das wurde nicht verifiziert.
Korrektur vorschlagen - Oberflächensprachen
- Nicht erfasst
Keine in diesem Durchgang gelesene Anbieterseite nennt die eigenen Oberflächensprachen des Produkts; der Schlüssel existiert, damit das Feld später beantwortet werden kann, statt leer zu bleiben.
Korrektur vorschlagen - Abrechnung
- Abonnement Kostenloses Kontingent: Nein Abo erforderlich: Ja
Preise sind der beworbene Einstiegspreis ohne Steuern; bitte auf der Anbieterseite prüfen.
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Herkunft der Werte
- Passende Aufgaben
- Eigene Ableitung
- Nutzungsform
- Eigene Ableitung
- Plattformen
- Eigene Ableitung
- Ausführungsort
- Eigene Ableitung
- Offline nutzbar
- Eigene Ableitung
- Offizielle Service-Region
- Eigene Ableitung
- Öffentliche API
- Geprüft 2026-10-09 www.dixa.com ↗
- Lizenz
- Eigene Ableitung
- Kommerzielle Nutzung
- Eigene Ableitung
- Oberflächensprachen
- Unbekannt
Kernfakten und Belege
Jeder Fakt nennt Bedingungen, Quelle und Prüfdatum.
-
API: Öffentliche API dokumentiert Geprüft 2026-10-09 www.dixa.com ↗
Gilt für: Wie auf dixa.com am 2026-10-09 angegeben
Auf der Anbieterseite gefunden: “act Us Get in touch PRODUCT SUPPORT Help Center Get the help you need API Documentation Developer resources Product Releases Latest updates System Status Platform status”
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Häufig gestellte Fragen
Wo sitzt Dixa?
Die Dixa ApS hat ihren Sitz in Kopenhagen, Dänemark (Unternehmensnr. 36561009; Artillerivej 86, 2300 Copenhagen S). Sie wurde 2015 gegründet und 2018 gestartet.
Bietet Dixa eine kostenlose Testversion?
Nein. Dixa bietet keine Selbstbedienungs-Testversion, sondern ein begleitetes Onboarding.
Wie wird der KI-Agent von Dixa abgerechnet?
Der KI-Agent wird pro Gespräch abgerechnet, getrennt von den Agenten-Tarifen pro Arbeitsplatz.
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Quellen
- Official website ↗
- About us ↗
- Terms of service ↗
- The Agentic CS Platform Behind Exceptional Ecommerce Brands | Dixa ↗
Dieser Eintrag wurde zuletzt am 2026-10-09 geprüft.
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