Botpress

概要

Botpress は、ケベック州モントリオールとケベックシティに拠点を置くカナダ法人 Botpress Technologies Inc. が開発しており、契約はケベック州法に準拠します。2017 年に Sylvain Perron と Justin Watson によって設立されました。カスタマーサポートに重点を置いた AI エージェントの構築・デプロイ・監視に用いられるプラットフォームで、ビジュアルビルダーの Botpress Studio とナレッジベースおよびテーブルを組み合わせています。チャネルはウェブチャット、WhatsApp、Slack に対応し、Intercom、Zendesk、HubSpot、Salesforce との連携に加えてエスカレーションと有人引き継ぎを提供します。会話数に制限のある無料プランと、有料プランおよびエンタープライズ向けの料金体系があります。

主な機能

• ビジュアルエージェントビルダー（Botpress Studio）
• エージェントの知識を蓄えるナレッジベースとテーブル
• ウェブチャット、WhatsApp、Slack などのチャネル
• Intercom、Zendesk、HubSpot、Salesforce との連携
• エスカレーションと有人引き継ぎ

ユースケース

• カスタマーサポートの会話を自動化
• エージェントをヘルプデスクや CRM ツールに接続
• 必要に応じて会話を有人エージェントに引き継ぐ

料金

Botpress は会話数・シート数・エージェント数に制限のある無料プランに加え、有料プランとエンタープライズ向けの料金を提供しています。

よくある質問

Botpress はカナダ企業ですか？

はい。Botpress はカナダ法人 Botpress Technologies Inc. が運営しており、モントリオールとケベックシティに拠点を置き、契約はケベック州法に準拠します。

無料プランはありますか？

はい。無料プランは会話数・シート数・エージェント数に制限があり、有料プランとエンタープライズ向けの料金も用意されています。

創業者は誰ですか？

Sylvain Perron と Justin Watson が 2017 年に設立しました。

類似製品

• Agentforce — サービス、営業、従業員ワークフロー向けに自律エージェントを構築・テスト・実行する Salesforce のエンタープライズ AI エージェントプラットフォーム。
• AutoGPT — 目標に向けてタスクを連鎖させる自律型AIエージェントを構築・実行するためのオープンソースフレームワーク。
• Camunda — BPMN と DMN 標準を用いて、決定論的なステップ、AI エージェント、人手タスクを順序付けて実行するプロセスオーケストレーション基盤です。
• CrewAI — 役割を持つ自律型AIエージェントの協調チームをオーケストレーションするオープンソースフレームワーク。
• goose — Block によるオープンソースで拡張可能な AI エージェント。デスクトップアプリ、CLI、API として自機で動き、任意の LLM と MCP 拡張を使える。
• LangChain — LLM アプリとエージェントを構築するためのオープンソースフレームワーク。可観測性とオーケストレーションのための LangSmith・LangGraph を備える。

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出典

• Official website ↗
• Terms of service ↗
• BetaKit: Botpress raises CAD 34M Series B ↗

このレコードは 2026-09-10 に最終確認されました。

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