Voiceflow
提供: Voiceflow, Inc.
概要
チャットと音声にまたがるカスタマーサービス AI エージェントを設計・公開・運用するプラットフォームです。
agents customer-support conversational-ai voice
- ライセンス
- 未記録
- カテゴリ
- エージェントと自動化
- ビジネスモデル
- フリーミアム
- 提供状況
- グローバル
- 公開
- 2019
概要
Voiceflow は Voiceflow, Inc. が開発しており、同社はプライバシーポリシーでカナダを拠点とすると述べ、トロント拠点と報じられています。2019 年に Storyflow からの名称変更として設立されました。チャットと音声にまたがるカスタマーサービス AI エージェントを設計・公開・運用するプラットフォームで、ビジュアルビルダー、ステージングから本番までの環境、可観測性と評価のツール、モデルプロバイダーの選択を提供します。SOC 2 Type II、ISO/IEC 27001:2022、GDPR、HIPAA を含むコンプライアンス文書を公開し、一度限りのクレジット付与を含む無料プランと、有料プランおよびエンタープライズ向けの料金を提供しています。
主な機能
- チャットと音声のエージェント向けビジュアルビルダー
- ステージングから本番までの環境
- 可観測性と評価のツール
- モデルプロバイダーの選択
- SOC 2 Type II、ISO/IEC 27001:2022、GDPR、HIPAA を含むコンプライアンス文書
ユースケース
- チャットと音声のカスタマーサービスエージェントを設計
- 本番展開前にエージェントをテスト・評価
- 本番環境でエージェントを運用・監視
料金
Voiceflow は一度限りのクレジット付与を含む無料プランに加え、有料プランとエンタープライズ向けの料金を提供しています。
レコードの詳細
出典・日付・リンクはここにまとめ、本文は製品そのものに絞っています。
リンク・日付・出典
- レコード更新
- 2026-09-10
- ドキュメント
- docs.voiceflow.com ↗
- 設立
- 2019
- 本社所在地
- CA
選定プロファイル
各項目には値の根拠を表示します。「不明」は未確認という意味で、機能がないという意味ではありません。
選定プロファイル11 項目未確認 4 件
- 向くタスク
- 自動化エージェント
レコードから導出：カテゴリ「agents」。
訂正を提案 - 利用形態
- Webアプリ
レコードにデスクトップ/CLI タグがないホスト型製品で、Web 提供と推定します。
訂正を提案 - 対応プラットフォーム
- Web
レコードの説明・機能・タグに含まれるプラットフォーム語から導出しました。
訂正を提案 - 実行場所
- ベンダーのクラウド
ベンダー ホスト型製品で、セルフホストの選択肢は記録されていません。
訂正を提案 - オフライン動作
- 未記録
レコードにはオフライン動作の主張が含まれていません。
訂正を提案 - 公式サービス地域
- グローバル
レコードに既にある可用性フィールド（「global」）と一致します。
訂正を提案 - 公開API
- 未記録
レコードには公開 API の有無が記されていません。
訂正を提案 - ライセンス
- proprietary
商用製品で、レコードにはソースコードのライセンスが公開されていません。
訂正を提案 - 商用利用
- 未記録
商用製品です。ここで確認した条件に非商用の制限は示されていませんが、それは検証されていません。
訂正を提案 - UI言語
- 未記録
今回のパスで参照したどのベンダー ページにも、製品自身の UI 言語は記載されていません。このキーは、フィールドを空にするのではなく後で回答できるようにするために存在します。
訂正を提案 - 課金
- サブスクリプション 無料枠: 限定的 サブスク必須: いいえ
価格はベンダー公表の最安値で税抜きです。必ず公式ページで確認してください。
訂正を提案
各値の根拠
- 向くタスク
- 当サイトの推測
- 利用形態
- 当サイトの推測
- 対応プラットフォーム
- 当サイトの推測
- 実行場所
- 当サイトの推測
- オフライン動作
- 当サイトの推測
- 公式サービス地域
- 当サイトの推測
- 公開API
- 当サイトの推測
- ライセンス
- 当サイトの推測
- 商用利用
- 当サイトの推測
- UI言語
- 不明
よくある質問
Voiceflow はカナダ企業ですか？
Voiceflow, Inc. はプライバシーポリシーでカナダを拠点とすると述べており、同社はトロント拠点と報じられています。
無料プランはありますか？
はい。Voiceflow は一度限りのクレジット付与を含む無料プランを提供し、有料プランとエンタープライズ向けの料金もあります。
ドキュメントはどこにありますか？
Voiceflow のドキュメントは docs.voiceflow.com にあります。
Voiceflow を選ぶべきでないのは誰ですか？
セルフホストやオフライン導入を必要とする人です。そのような選択肢は記録になく、取得したベンダーページもライセンス条件を示していません。
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出典
このレコードは 2026-09-10 に最終確認されました。
機械可読レコード: /api/products/voiceflow.json · 誤りを見つけましたか？ 修正を提案