Botpress
de Botpress Technologies Inc. · botpress.com ↗
Plataforma para crear, desplegar y supervisar agentes de IA, enfocada en la atención al cliente.
agents customer-support chatbot visual-builder
- Categoría
- Agentes y automatización
- Modelo de negocio
- Freemium
- Disponibilidad
- Global
- Lanzamiento
- 2017
- Registro actualizado
- 2026-09-10
- Precios
- botpress.com ↗
- Documentación
- botpress.com ↗
- Fundación
- 2017
- Sede
- CA
Resumen
Botpress es desarrollado por Botpress Technologies Inc., una corporación canadiense con oficinas en Montreal y Quebec, y contratos regidos por la legislación de Quebec. La empresa fue fundada en 2017 por Sylvain Perron y Justin Watson. La plataforma sirve para crear, desplegar y supervisar agentes de IA enfocados en la atención al cliente, y combina el constructor visual Botpress Studio con bases de conocimiento y tablas. Los canales incluyen chat web, WhatsApp y Slack, y las integraciones abarcan Intercom, Zendesk, HubSpot y Salesforce, además de escalado y transferencia a personas. La empresa ofrece un plan gratuito con conversaciones limitadas, junto con planes de pago y precios empresariales.
Funciones principales
- Constructor visual de agentes (Botpress Studio)
- Bases de conocimiento y tablas para el conocimiento del agente
- Canales como chat web, WhatsApp y Slack
- Integraciones con Intercom, Zendesk, HubSpot y Salesforce
- Escalado y transferencia a agentes humanos
Casos de uso
- Automatizar conversaciones de atención al cliente
- Conectar los agentes con herramientas de soporte y CRM
- Transferir conversaciones a agentes humanos cuando es necesario
Precios
Botpress ofrece un plan gratuito con límites de conversaciones, asientos y agentes, además de planes de pago y precios empresariales.
Preguntas frecuentes
¿Botpress es canadiense?
Sí. Botpress es operado por Botpress Technologies Inc., una corporación canadiense con oficinas en Montreal y Quebec, y sus contratos se rigen por la legislación de Quebec.
¿Hay un plan gratuito?
Sí. El plan gratuito tiene límites de conversaciones, asientos y agentes; también hay planes de pago y precios empresariales.
¿Quiénes fundaron Botpress?
Sylvain Perron y Justin Watson fundaron la empresa en 2017.
Productos similares
- Agentforce — Plataforma empresarial de agentes de IA de Salesforce para crear, probar y ejecutar agentes autónomos en flujos de servicio, ventas y empleados.
- AutoGPT — Marco de código abierto para crear y ejecutar agentes de IA autónomos que encadenan tareas hacia un objetivo.
- Camunda — Plataforma de orquestación de procesos que secuencia pasos deterministas, agentes de IA y tareas humanas mediante los estándares BPMN y DMN.
- CrewAI — Marco de código abierto para orquestar equipos colaborativos de agentes de IA autónomos con roles.
- goose — Agente de IA de código abierto y extensible de Block que se ejecuta en tu máquina como app de escritorio, CLI y API, con cualquier LLM y extensiones MCP.
- LangChain — Framework de código abierto para crear aplicaciones y agentes con LLM, con LangSmith y LangGraph para observabilidad y orquestación.
Todas las alternativas a Botpress → · Todos los productos de Agentes y automatización →
Fuentes
Este registro se revisó por última vez el 2026-09-10.
Registro legible por máquina: /api/products/botpress.json · ¿Detectaste un error? Sugerir una corrección