Voiceflow
제공: Voiceflow, Inc. · www.voiceflow.com ↗
채팅과 음성 전반에서 고객 서비스 AI 에이전트를 설계·출시·운영하는 플랫폼입니다.
agents customer-support conversational-ai voice
- 카테고리
- 에이전트 및 자동화
- 비즈니스 모델
- 프리미엄(부분 무료)
- 이용 가능성
- 글로벌
- 출시
- 2019
- 레코드 업데이트
- 2026-09-10
- 설립
- 2019
- 본사
- CA
개요
Voiceflow는 Voiceflow, Inc.가 개발했으며, 이 회사는 개인정보 처리방침에서 캐나다에 기반을 두고 있다고 밝히고 토론토 소재로 보도됩니다. 2019년 Storyflow에서 사명을 변경하며 설립되었습니다. 채팅과 음성 전반의 고객 서비스 AI 에이전트를 설계·출시·운영하는 플랫폼으로, 비주얼 빌더와 스테이징에서 프로덕션으로 이어지는 환경, 관측 가능성 및 평가 도구, 모델 제공자 선택을 제공합니다. SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022, GDPR, HIPAA를 포함한 규정 준수 문서를 공개하고, 일회성 크레딧 지급이 포함된 무료 요금제와 유료 요금제 및 엔터프라이즈 가격을 제공합니다.
주요 기능
- 채팅 및 음성 에이전트용 비주얼 빌더
- 스테이징에서 프로덕션으로 이어지는 환경
- 관측 가능성 및 평가 도구
- 모델 제공자 선택
- SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022, GDPR, HIPAA를 포함한 규정 준수 문서
활용 사례
- 채팅과 음성용 고객 서비스 에이전트 설계
- 프로덕션 배포 전 에이전트 테스트 및 평가
- 프로덕션 환경에서 에이전트 운영 및 모니터링
가격
Voiceflow는 일회성 크레딧 지급이 포함된 무료 요금제와 함께 유료 요금제 및 엔터프라이즈 가격을 제공합니다.
자주 묻는 질문
Voiceflow는 캐나다 기업인가요?
Voiceflow, Inc.는 개인정보 처리방침에서 캐나다에 기반을 두고 있다고 밝히고 있으며, 토론토 소재로 보도됩니다.
무료 요금제가 있나요?
네. Voiceflow는 일회성 크레딧 지급이 포함된 무료 요금제를 제공하며, 유료 요금제와 엔터프라이즈 가격도 있습니다.
문서는 어디에 있나요?
Voiceflow 문서는 docs.voiceflow.com에서 확인할 수 있습니다.
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출처
이 레코드는 2026-09-10에 마지막으로 검토되었습니다.
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