Chatbase
관련: 고객 지원 공통
지원·영업·제품 안내를 다루는 고객 경험 에이전트.
유료
활용 사례
- 채팅·이메일·음성으로 고객 질문 응답
- 상담원 이관 기록과 대화 분석으로 개선
가격: 유료 요금제는 월 메시지 크레딧 방식이며 Hobby는 7일 체험을 제공합니다. 연간 결제, 추가 에이전트·저장 공간·브랜드 제거 비용을 확인하세요.
이 레코드는 2026-11-03에 마지막으로 검토되었습니다.
고객 지원
Kommunicate 대안
고객 지원 제품 Kommunicate(Kommunicate)와 비교할 후보 8개를 살펴보세요.
후보는 기존 가이드의 같은 그룹, 비교 관계 또는 같은 카테고리의 구체적인 공통 태그로 선정합니다. 순위나 실측 결과가 아닙니다.
Crisp
관련: 고객 지원 공통
공유 받은편지함과 구성형 AI 에이전트를 결합한 옴니채널 지원.
프리미엄(부분 무료)
활용 사례
- 웹 콘텐츠·PDF·지식 문서로 에이전트 학습
- 대화를 검토하고 잘못된 답변 수정
가격: Free는 2좌석 공유 받은편지함이며 AI 크레딧은 없습니다. 유료는 워크스페이스별이며 AI 예산·빌더 제공은 요금제에 따라 다릅니다. 14일 체험이 있습니다.
이 레코드는 2026-11-03에 마지막으로 검토되었습니다.
CustomGPT.ai
관련: 고객 지원 공통
회사 문서와 웹사이트에 근거하는 노코드 업무 도우미.
유료
활용 사례
- 업무 웹사이트와 문서 모음으로 도우미 구성
- 입사 교육과 지원을 위한 내부 지식 정리
가격: Standard·Premium은 유료이며 7일 체험을 제공합니다. 질의·에이전트·저장 공간·인원 한도와 월간·연간 결제 차이를 확인하세요.
이 레코드는 2026-11-03에 마지막으로 검토되었습니다.
Dante AI
관련: 고객 지원 공통
공통 업무 지식으로 웹·전화·받은편지함 지원을 제공하는 AI.
프리미엄(부분 무료)
활용 사례
- 사이트 내용·파일·입력 텍스트로 에이전트 학습
- 해당 요금제에서 리드 수집과 상담원 이관
가격: Free는 에이전트 1개와 월 최대 100개 메시지를 제공합니다. 유료는 한도가 늘고 전화번호 임대는 별도이며 API는 Pro에 표시됩니다.
이 레코드는 2026-11-03에 마지막으로 검토되었습니다.
DocsBot AI
관련: 고객 지원 공통
지식 기반 응답과 연결된 지원 업무를 수행하는 AI 에이전트.
프리미엄(부분 무료)
활용 사례
- 지식 베이스로 고객 지원 에이전트 생성
- 추가 도움이 필요하면 사람에게 대화 이관
가격: 개인용 Free는 봇 1개·출처 페이지 50개·월 AI 크레딧 100개입니다. 유료는 출처·작업·좌석이 늘고 모델 사용에 따라 크레딧을 소비합니다.
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Kore.ai
관련: 고객 지원 공통
고객 서비스·직원 요청·업무 프로세스를 다루는 기업 에이전트 플랫폼.
유료
활용 사례
- 여러 채널과 연결 시스템에서 서비스 에이전트 실행
- 감사 기록과 함께 다중 시스템 프로세스 관리
가격: 검토한 제품 페이지는 데모와 기업 상담으로 안내합니다. 비교 가능한 공개 시작가나 지속 무료 한도는 확인되지 않았습니다.
이 레코드는 2026-11-03에 마지막으로 검토되었습니다.
SiteGPT
관련: 고객 지원 공통
웹사이트 지식과 피드백으로 개선하는 고객 지원 챗봇.
유료
활용 사례
- URL·파일·붙여 넣은 텍스트로 지원 챗봇 학습
- 대화 기록을 검토하고 피드백으로 응답 개선
가격: 셀프서비스는 카드가 필요한 7일 체험입니다. Starter는 월 59달러 또는 연 468달러이며 모델 선택에 따라 실제 메시지 한도가 달라집니다.
이 레코드는 2026-11-03에 마지막으로 검토되었습니다.
Wonderchat
관련: 고객 지원 공통
헬프데스크와 공유 받은편지함을 결합한 AI 고객 지원.
프리미엄(부분 무료)
활용 사례
- 회사 콘텐츠를 인용해 고객 질문에 응답
- 라이브 채팅으로 지원팀에 대화 이관
가격: Free는 월 AI 답변 50개·에이전트 1개·좌석 2개입니다. Starter부터 좌석 무제한, Basic에 API/MCP가 표시되며 답변·지식 한도는 요금제별입니다.
이 레코드는 2026-11-03에 마지막으로 검토되었습니다.