Support client

Alternatives à Chatbase

Explorez 8 options avec Chatbase (Chatbase), un produit de la catégorie Support client.

Les candidats partagent un groupe de guide, une comparaison ou des tags précis dans la même catégorie. Cette sélection ne constitue ni un classement ni un test.

Crisp

Lié : même tâche Support client

Support omnicanal avec boîte partagée et agents IA configurables.

Freemium

Cas d'usage

  • Former les agents avec sites, PDF et articles
  • Examiner les conversations et corriger les réponses erronées

Tarifs: Free inclut deux sièges sans crédits IA. La facturation est par espace ; budget IA et constructeur varient selon le niveau. Essai de 14 jours.

Sources

Cet enregistrement a été vérifié pour la dernière fois le 2026-11-03.

CustomGPT.ai

Lié : même tâche Support client

Assistants métier sans code fondés sur les documents et sites de l’entreprise.

Payant

Cas d'usage

  • Créer des assistants à partir de sites et de documents
  • Organiser les connaissances internes pour l’accueil et le support

Tarifs: Standard et Premium sont payants avec sept jours d’essai. Requêtes, agents, stockage et membres sont plafonnés ; les tarifs annuels et mensuels diffèrent.

Sources

Cet enregistrement a été vérifié pour la dernière fois le 2026-11-03.

Dante AI

Lié : même tâche Support client

Une base métier commune pour le support web, téléphonique et par courriel.

Freemium

Cas d'usage

  • Former les agents avec sites, fichiers et textes
  • Collecter des prospects et transférer à un humain selon le forfait

Tarifs: Free comprend un agent et jusqu’à 100 messages mensuels. Les forfaits augmentent les limites ; la location de numéro est séparée et l’API figure dans Pro.

Sources

Cet enregistrement a été vérifié pour la dernière fois le 2026-11-03.

DocsBot AI

Lié : même tâche Support client

Agents fondés sur une base de connaissances pour répondre et agir dans le support.

Freemium

Cas d'usage

  • Créer des agents de support depuis une base documentaire
  • Transférer les échanges à une personne si nécessaire

Tarifs: Free est personnel : un bot, 50 pages et 100 crédits IA mensuels. Les forfaits payants augmentent sources, actions et sièges ; les modèles consomment des crédits.

Sources

Cet enregistrement a été vérifié pour la dernière fois le 2026-11-03.

Kommunicate

Lié : même tâche Support client

Agents de support avec transfert contextuel en chat, voix et courriel.

Payant

Cas d'usage

  • Automatiser les demandes courantes et transférer avec contexte
  • Utiliser l’assistance aux conseillers et les résumés selon le forfait

Tarifs: Essai de 30 jours sans carte. Starter coûte 40 USD par mois pour 250 conversations ; agents, sièges et dépassements sont supplémentaires.

Sources

Cet enregistrement a été vérifié pour la dernière fois le 2026-11-03.

Kore.ai

Lié : même tâche Support client

Plateforme d’agents pour le service client, les salariés et les processus.

Payant

Cas d'usage

  • Exécuter des agents sur les canaux et systèmes connectés
  • Gérer des processus intersystèmes avec piste d’audit

Tarifs: Les pages invitent à une démonstration et un échange commercial. Aucun tarif de départ comparable ni quota gratuit permanent n’a été établi.

Sources

Cet enregistrement a été vérifié pour la dernière fois le 2026-11-03.

SiteGPT

Lié : même tâche Support client

Chatbots de support formés sur le site et affinés par les retours.

Payant

Cas d'usage

  • Former un chatbot avec des URL, fichiers ou textes
  • Examiner les échanges et corriger les réponses par des retours

Tarifs: Essai de sept jours avec carte pour les forfaits autonomes. Starter : 59 USD au mois ou 468 USD par an ; le modèle influe sur le quota de messages.

Sources

Cet enregistrement a été vérifié pour la dernière fois le 2026-11-03.

Wonderchat

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Agents de service client associés à un helpdesk et une boîte partagée.

Freemium

Cas d'usage

  • Répondre à partir du contenu métier avec citations
  • Transférer les conversations à l’équipe en chat direct

Tarifs: Free prévoit 50 réponses mensuelles, un agent et deux sièges. Starter offre les sièges illimités ; Basic ajoute API/MCP, avec quotas selon le forfait.

Sources

Cet enregistrement a été vérifié pour la dernière fois le 2026-11-03.

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