{
  "slug": "boost-ai",
  "name": "Boost.ai",
  "company": "Boost AI AS",
  "website": "https://boost.ai",
  "category": "customer-support",
  "business_model": "paid",
  "availability": "global",
  "launched": "2016",
  "founded": "2016",
  "hq_country": "NO",
  "docs_url": "https://boost.elevio.help/en",
  "tags": [
    "customer-support",
    "conversational-ai",
    "chatbot",
    "voice"
  ],
  "description": "Conversational AI platform for customer service in regulated industries, spanning chat and voice self-service, agent assist, and internal support.",
  "overview": "Boost.ai is a Norwegian company (Boost AI AS, org. no. 917 362 394, registered in Sandnes) that sells an enterprise conversational AI platform positioned for regulated industries. The platform covers chat and voice self-service, agent assist, and internal support, and combines deterministic intent flows with generative AI in what the company calls a hybrid approach, plus agentic features with governance and oversight controls. Boost.ai markets security, privacy, and auditability for compliance-heavy deployments and sells through demo-based enterprise contracts rather than self-service plans.",
  "features": [
    "Chat and voice self-service on one platform",
    "Hybrid approach that combines intent flows with generative AI",
    "Agentic AI capabilities with governance and oversight",
    "Security, privacy, and auditability controls aimed at regulated sectors",
    "Coverage of self-service, internal support, and agent assist use cases"
  ],
  "use_cases": [
    "Automating first-line customer conversations in chat and voice",
    "Assisting human agents during live customer conversations",
    "Handling internal employee support requests"
  ],
  "pricing_notes": "Boost.ai does not publish list prices; the platform is sold to enterprises through demo-based sales and custom quotes.",
  "faq": [
    {
      "q": "What is Boost.ai?",
      "a": "Boost.ai is a conversational AI platform for automating customer service in regulated industries, covering chat and voice self-service, agent assist, and internal support."
    },
    {
      "q": "Where is Boost.ai based?",
      "a": "Boost.ai is a Norwegian company, Boost AI AS (org. no. 917 362 394), registered in Sandnes and founded in 2016."
    },
    {
      "q": "Does Boost.ai publish pricing?",
      "a": "No. The platform is sold to enterprises through demo-based sales and custom quotes."
    }
  ],
  "i18n": {
    "zh": {
      "description": "面向受监管行业客服场景的对话式 AI 平台，覆盖聊天与语音自助、坐席辅助与内部支持。",
      "overview": "Boost.ai 是挪威公司（Boost AI AS，组织编号 917 362 394，注册于桑内斯），销售面向受监管行业的企业级对话式 AI 平台。平台覆盖聊天与语音自助服务、坐席辅助与内部支持，并以公司所称的“混合”方式把确定性意图流程与生成式 AI 结合，另提供带治理与监督控制的智能体能力。Boost.ai 强调面向合规场景的安全、隐私与可审计性，通过演示驱动的企业合同销售，而非自助式方案。",
      "features": [
        "在同一平台提供聊天与语音自助服务",
        "把意图流程与生成式 AI 结合的混合方式",
        "带治理与监督的智能体能力",
        "面向受监管行业的安全、隐私与可审计控制",
        "覆盖自助服务、内部支持与坐席辅助场景"
      ],
      "use_cases": [
        "在聊天与语音中自动处理一线客服对话",
        "在实时对话中辅助人工坐席",
        "处理内部员工支持请求"
      ],
      "pricing_notes": "Boost.ai 不公开标价；平台通过演示驱动的企业销售与定制报价成交。",
      "faq": [
        {
          "q": "Boost.ai 是什么？",
          "a": "Boost.ai 是面向受监管行业、自动化客服的对话式 AI 平台，覆盖聊天与语音自助、坐席辅助与内部支持。"
        },
        {
          "q": "Boost.ai 总部在哪里？",
          "a": "Boost.ai 是挪威公司 Boost AI AS（组织编号 917 362 394），注册于桑内斯，成立于 2016 年。"
        },
        {
          "q": "Boost.ai 公开定价吗？",
          "a": "不公开。平台通过演示驱动的企业销售与定制报价成交。"
        }
      ]
    },
    "es": {
      "description": "Plataforma de IA conversacional para atención al cliente en sectores regulados, que abarca autoservicio en chat y voz, asistencia a agentes y soporte interno.",
      "overview": "Boost.ai es una empresa noruega (Boost AI AS, org. n.º 917 362 394, registrada en Sandnes) que vende una plataforma empresarial de IA conversacional posicionada para sectores regulados. La plataforma cubre autoservicio en chat y voz, asistencia a agentes y soporte interno, y combina flujos de intención deterministas con IA generativa en lo que la compañía llama un enfoque híbrido, además de capacidades agénticas con controles de gobernanza y supervisión. Boost.ai pone el foco en seguridad, privacidad y auditabilidad para despliegues con mucha carga de cumplimiento, y vende mediante contratos empresariales basados en demostraciones, no con planes de autoservicio.",
      "features": [
        "Autoservicio en chat y voz en una sola plataforma",
        "Enfoque híbrido que combina flujos de intención con IA generativa",
        "Capacidades agénticas con gobernanza y supervisión",
        "Controles de seguridad, privacidad y auditabilidad para sectores regulados",
        "Cobertura de autoservicio, soporte interno y asistencia a agentes"
      ],
      "use_cases": [
        "Automatizar conversaciones de primera línea en chat y voz",
        "Asistir a agentes humanos durante conversaciones en vivo",
        "Atender solicitudes de soporte interno de empleados"
      ],
      "pricing_notes": "Boost.ai no publica precios de lista; la plataforma se vende a empresas mediante ventas con demostración y presupuestos personalizados.",
      "faq": [
        {
          "q": "¿Qué es Boost.ai?",
          "a": "Boost.ai es una plataforma de IA conversacional para automatizar la atención al cliente en sectores regulados, con autoservicio en chat y voz, asistencia a agentes y soporte interno."
        },
        {
          "q": "¿Dónde está Boost.ai?",
          "a": "Boost.ai es una empresa noruega, Boost AI AS (org. n.º 917 362 394), registrada en Sandnes y fundada en 2016."
        },
        {
          "q": "¿Boost.ai publica precios?",
          "a": "No. La plataforma se vende a empresas mediante demostraciones y presupuestos personalizados."
        }
      ]
    },
    "fr": {
      "description": "Plateforme d'IA conversationnelle pour le service client dans les secteurs réglementés, couvrant libre-service chat et voix, assistance aux agents et support interne.",
      "overview": "Boost.ai est une entreprise norvégienne (Boost AI AS, n° d'org. 917 362 394, enregistrée à Sandnes) qui vend une plateforme d'IA conversationnelle d'entreprise positionnée pour les secteurs réglementés. La plateforme couvre le libre-service chat et voix, l'assistance aux agents et le support interne, et combine des flux d'intentions déterministes avec de l'IA générative dans ce que l'entreprise appelle une approche hybride, ainsi que des capacités agentiques avec gouvernance et supervision. Boost.ai met en avant sécurité, confidentialité et auditabilité pour les déploiements à forte exigence de conformité, et vend via des contrats d'entreprise avec démonstration plutôt que des offres en libre-service.",
      "features": [
        "Libre-service chat et voix sur une même plateforme",
        "Approche hybride combinant flux d'intentions et IA générative",
        "Capacités agentiques avec gouvernance et supervision",
        "Contrôles de sécurité, confidentialité et auditabilité pour secteurs réglementés",
        "Couverture du libre-service, du support interne et de l'assistance aux agents"
      ],
      "use_cases": [
        "Automatiser les conversations client de premier niveau en chat et voix",
        "Assister les agents humains pendant les conversations en direct",
        "Traiter les demandes de support interne des employés"
      ],
      "pricing_notes": "Boost.ai ne publie pas de tarifs ; la plateforme est vendue aux entreprises via des ventes avec démonstration et des devis personnalisés.",
      "faq": [
        {
          "q": "Qu'est-ce que Boost.ai ?",
          "a": "Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle pour automatiser le service client dans les secteurs réglementés, couvrant libre-service chat et voix, assistance aux agents et support interne."
        },
        {
          "q": "Où est basé Boost.ai ?",
          "a": "Boost.ai est une entreprise norvégienne, Boost AI AS (n° d'org. 917 362 394), enregistrée à Sandnes et fondée en 2016."
        },
        {
          "q": "Boost.ai publie-t-il ses tarifs ?",
          "a": "Non. La plateforme est vendue aux entreprises via des démonstrations et des devis personnalisés."
        }
      ]
    },
    "ja": {
      "description": "規制産業のカスタマーサービス向け会話型 AI 基盤。チャットと音声のセルフサービス、エージェント支援、社内サポートをカバーします。",
      "overview": "Boost.ai はノルウェーの企業（Boost AI AS、組織番号 917 362 394、サンネス登記）で、規制産業向けと位置づけたエンタープライズ向け会話型 AI 基盤を提供しています。チャットと音声のセルフサービス、エージェント支援、社内サポートをカバーし、決定論的なインテントフローと生成 AI を組み合わせる「ハイブリッド」な方式に加え、ガバナンスと監督を備えたエージェント機能を提供します。Boost.ai はコンプライアンス要件の強い導入向けにセキュリティ、プライバシー、監査性を強調し、セルフサービス型プランではなくデモ中心の企業契約で販売しています。",
      "features": [
        "チャットと音声のセルフサービスを一つの基盤で提供",
        "インテントフローと生成 AI を組み合わせるハイブリッド方式",
        "ガバナンスと監督を備えたエージェント機能",
        "規制産業向けのセキュリティ、プライバシー、監査性の統制",
        "セルフサービス、社内サポート、エージェント支援の用途をカバー"
      ],
      "use_cases": [
        "チャットと音声で一次対応の顧客会話を自動化",
        "リアルタイム会話中に有人エージェントを支援",
        "社内の従業員サポート依頼を処理"
      ],
      "pricing_notes": "Boost.ai は定価を公開していません。基盤はデモ中心の企業向け販売と個別見積もりで提供されます。",
      "faq": [
        {
          "q": "Boost.ai とは？",
          "a": "Boost.ai は規制産業のカスタマーサービスを自動化する会話型 AI 基盤で、チャットと音声のセルフサービス、エージェント支援、社内サポートをカバーします。"
        },
        {
          "q": "Boost.ai の本拠地は？",
          "a": "Boost.ai はノルウェーの企業 Boost AI AS（組織番号 917 362 394）で、サンネスに登記され、2016 年に設立されました。"
        },
        {
          "q": "料金は公開されていますか？",
          "a": "いいえ。デモ中心の企業向け販売と個別見積もりで提供されます。"
        }
      ]
    },
    "de": {
      "description": "Konversations-KI-Plattform für den Kundenservice in regulierten Branchen, mit Chat- und Sprach-Self-Service, Agentenunterstützung und internem Support.",
      "overview": "Boost.ai ist ein norwegisches Unternehmen (Boost AI AS, Org.-Nr. 917 362 394, registriert in Sandnes), das eine Enterprise-Plattform für Konversations-KI anbietet, die auf regulierte Branchen ausgerichtet ist. Die Plattform deckt Chat- und Sprach-Self-Service, Agentenunterstützung und internen Support ab und kombiniert deterministische Intent-Flows mit generativer KI in einem sogenannten hybriden Ansatz, dazu agentische Funktionen mit Governance- und Aufsichtskontrollen. Boost.ai betont Sicherheit, Datenschutz und Auditierbarkeit für compliance-lastige Einsätze und verkauft über demo-basierte Unternehmensverträge statt Self-Service-Tarife.",
      "features": [
        "Chat- und Sprach-Self-Service auf einer Plattform",
        "Hybrider Ansatz aus Intent-Flows und generativer KI",
        "Agentische Funktionen mit Governance und Aufsicht",
        "Sicherheits-, Datenschutz- und Auditierbarkeitskontrollen für regulierte Branchen",
        "Abdeckung von Self-Service, internem Support und Agentenunterstützung"
      ],
      "use_cases": [
        "Erstkontakt-Kundengespräche in Chat und Sprache automatisieren",
        "Menschliche Agenten in laufenden Gesprächen unterstützen",
        "Interne Support-Anfragen von Mitarbeitenden bearbeiten"
      ],
      "pricing_notes": "Boost.ai veröffentlicht keine Listenpreise; die Plattform wird über demo-basierte Vertriebsprozesse und individuelle Angebote an Unternehmen verkauft.",
      "faq": [
        {
          "q": "Was ist Boost.ai?",
          "a": "Boost.ai ist eine Konversations-KI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservice in regulierten Branchen, mit Chat- und Sprach-Self-Service, Agentenunterstützung und internem Support."
        },
        {
          "q": "Wo sitzt Boost.ai?",
          "a": "Boost.ai ist ein norwegisches Unternehmen, Boost AI AS (Org.-Nr. 917 362 394), registriert in Sandnes und gegründet 2016."
        },
        {
          "q": "Veröffentlicht Boost.ai Preise?",
          "a": "Nein. Die Plattform wird über Demo-Vertrieb und individuelle Angebote an Unternehmen verkauft."
        }
      ]
    },
    "pt": {
      "description": "Plataforma de IA conversacional para atendimento ao cliente em setores regulados, cobrindo autoatendimento em chat e voz, assistência a agentes e suporte interno.",
      "overview": "A Boost.ai é uma empresa norueguesa (Boost AI AS, org. n.º 917 362 394, registrada em Sandnes) que vende uma plataforma empresarial de IA conversacional posicionada para setores regulados. A plataforma cobre autoatendimento em chat e voz, assistência a agentes e suporte interno, e combina fluxos de intenção determinísticos com IA generativa no que a empresa chama de abordagem híbrida, além de recursos agênticos com controles de governança e supervisão. A Boost.ai destaca segurança, privacidade e auditabilidade para implantações com forte exigência de conformidade, e vende por contratos empresariais com demonstração, e não por planos de autoatendimento.",
      "features": [
        "Autoatendimento em chat e voz em uma única plataforma",
        "Abordagem híbrida que combina fluxos de intenção com IA generativa",
        "Recursos agênticos com governança e supervisão",
        "Controles de segurança, privacidade e auditabilidade para setores regulados",
        "Cobertura de autoatendimento, suporte interno e assistência a agentes"
      ],
      "use_cases": [
        "Automatizar conversas de primeiro nível em chat e voz",
        "Auxiliar agentes humanos durante conversas ao vivo",
        "Atender solicitações de suporte interno de funcionários"
      ],
      "pricing_notes": "A Boost.ai não publica preços de tabela; a plataforma é vendida a empresas por meio de demonstrações e orçamentos personalizados.",
      "faq": [
        {
          "q": "O que é a Boost.ai?",
          "a": "A Boost.ai é uma plataforma de IA conversacional para automatizar o atendimento ao cliente em setores regulados, com autoatendimento em chat e voz, assistência a agentes e suporte interno."
        },
        {
          "q": "Onde fica a Boost.ai?",
          "a": "A Boost.ai é uma empresa norueguesa, Boost AI AS (org. n.º 917 362 394), registrada em Sandnes e fundada em 2016."
        },
        {
          "q": "A Boost.ai publica preços?",
          "a": "Não. A plataforma é vendida a empresas por demonstrações e orçamentos personalizados."
        }
      ]
    },
    "ko": {
      "description": "규제 산업 고객 지원을 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 채팅·음성 셀프서비스와 상담원 지원, 내부 지원을 아우릅니다.",
      "overview": "Boost.ai는 노르웨이 기업(Boost AI AS, 조직번호 917 362 394, 산네스 등록)으로, 규제 산업을 겨냥한 엔터프라이즈 대화형 AI 플랫폼을 판매합니다. 플랫폼은 채팅·음성 셀프서비스, 상담원 지원, 내부 지원을 아우르며, 결정론적 인텐트 흐름과 생성형 AI를 결합한 이른바 하이브리드 방식에 더해 거버넌스와 감독 기능이 있는 에이전트 기능을 제공합니다. Boost.ai는 규제가 강한 배포를 위해 보안, 프라이버시, 감사 가능성을 강조하며, 셀프서비스 요금제가 아니라 데모 기반 엔터프라이즈 계약으로 판매합니다.",
      "features": [
        "하나의 플랫폼에서 채팅·음성 셀프서비스 제공",
        "인텐트 흐름과 생성형 AI를 결합한 하이브리드 방식",
        "거버넌스와 감독을 갖춘 에이전트 기능",
        "규제 산업을 겨냥한 보안·프라이버시·감사 통제",
        "셀프서비스, 내부 지원, 상담원 지원 용도 커버"
      ],
      "use_cases": [
        "채팅과 음성에서 1차 고객 대화 자동화",
        "실시간 대화 중 사람 상담원 지원",
        "내부 직원 지원 요청 처리"
      ],
      "pricing_notes": "Boost.ai는 정가를 공개하지 않습니다. 플랫폼은 데모 기반 엔터프라이즈 영업과 맞춤 견적으로 판매됩니다.",
      "faq": [
        {
          "q": "Boost.ai란?",
          "a": "Boost.ai는 규제 산업의 고객 지원을 자동화하는 대화형 AI 플랫폼으로, 채팅·음성 셀프서비스와 상담원 지원, 내부 지원을 아우릅니다."
        },
        {
          "q": "Boost.ai 본사는 어디인가요?",
          "a": "Boost.ai는 노르웨이 기업 Boost AI AS(조직번호 917 362 394)로, 산네스에 등록되어 있고 2016년에 설립되었습니다."
        },
        {
          "q": "가격을 공개하나요?",
          "a": "아니요. 데모 기반 엔터프라이즈 영업과 맞춤 견적으로 판매됩니다."
        }
      ]
    }
  },
  "sources": [
    {
      "title": "Official website",
      "url": "https://boost.ai"
    },
    {
      "title": "Documentation",
      "url": "https://boost.elevio.help/en"
    },
    {
      "title": "Company register (Brønnøysund Register Centre)",
      "url": "https://data.brreg.no/enhetsregisteret/api/enheter/917362394"
    }
  ],
  "updated": "2026-09-10",
  "url": "https://globalaiproductindex.com/products/boost-ai/"
}